Hayward Pool Products Canada, Inc.
Demande de garantie en ligne
Les Exclusions de la garantie
S'il vous plaît se référer au manuel du propriétaire original fourni avec votre appareil pour les conditions de garantie et des limitations spécifiques, comme la durée de la garantie qui est spécifique a votre modèle pour les pièces et main-d'œuvre. La garantie de votre appareil commence à partir de la date d'achat ou de la date d'installation. Une preuve d'achat est requise sur demande.
Hayward garantit l'unité d'être exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie spécifiée dans votre manual . La garantie ne couvre pas les problems causés par une installation non conforme au exigences du manufacturier , les accidents, la négligence, le gel, une chimie de l'eau de la piscine mal contrôlé ,des conditions au-delà des conditions normales d'utilisation prévue de l'unité, ou des catastrophes naturelles.
Je comprends que si mon appareil ne dispose pas d'un défaut de fabrication, et la réparation n'est pas couverte par la garantie, que je serai facturé pour l'appel de service.
Si votre appareil est hors garantie, s'il vous plaît cliquez ici pour une liste de fournisseurs de services Hayward proche de chez vous.
Si vous souhaitez accéder au manuel de votre appareil, s'il vous plaît, cliquez ici.
Problèmes courants affectant les appareils de chauffe au gaz :
- Un code "IF" peut être causé par une vanne de gaz fermée. Une cause fréquente de ce code est également due aux nids d'araignées à l'intérieur de la zone de l'orifice du brûleur (généralement au démarrage au printemps). Je confirme que ce n'est pas le cas.
- Un code "LO" peut être causé par un faible débit d'eau, la pompe peut être en cause, un filtreur qui doit avoir un rétro lavage ou des vannes qui ne sont pas dans la bonne position. Je confirme que ce n'est pas le cas.
- "Pas d'affichage" ou panneau de commande mort peut être causé par l'absence de courant allant au chauffe-eau au gaz, comme un disjoncteur/GFCI qui n'est pas réglé ou s'est déclenché. Je confirme que ce n'est pas le cas.